pl
en ua de
TT
Strona główna
TTZmiana rozmiaru czcionki
Zmiana kontrastu
Zmiana języka (PL)
Zamknij

PowrótNajczęstsze powody zablokowania karty w systemie biletowym OPS

  • Karta, którą była wykonana płatność ma zablokowaną funkcję płatności zbliżeniowych w banku

W przypadku, gdy karta ma  zablokowaną w systemie informatycznym banku funkcję płatności zbliżeniowej, rekomendujemy kontakt z bankiem w celu odblokowania płatności zbliżeniowych w systemie bankowym.

  • Dzienny licznik transakcji zbliżeniowych niewymagających potwierdzenia kodem PIN jest ustawiony na zbyt niskim poziomie

W przypadku, gdy dzienny licznik kwotowy lub wartościowy dla transakcji płatniczych nie wymagających autoryzacji kodem PIN w systemie bankowym jest ustawiony na bardzo niskim poziomie i pasażer przekroczy ww. parametr, rekomendujemy kontakt z bankiem w celu podwyższenia tego poziomu.

  • Na koncie bankowym powiązanym z kartą płatniczą znajduje się niewystarczające  środki do realizacji płatności za bilet

 

UWAGA!

W przypadku, gdy karta płatnicza została zablokowana w systemie OPS z powodów innych niż opisane powyżej, rekomendujemy kontakt z placówką banku w celu wyjaśnienia powodów braku akceptacji przez system bankowy transakcji zbliżeniowych zrealizowanych w terminalach biletowych.

Za akceptację (lub odrzucenie) płatności za bilet przy użyciu karty płatniczej odpowiadają wyłącznie systemy bankowe, a nie system OPS.

Potwierdzenie
Czy na pewno wykonać akcję?
Zatwierdź
Zamknij
Zamknij

Używamy plików cookies na naszej stronie internetowej. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej, bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych takich jak adres IP czy identyfikatory plików cookies w celach marketingowych, w tym wyświetlania reklam dopasowanych do Twoich zainteresowań i preferencji, a także celach analitycznych i statystycznych przez Mennica Polska S.A. z siedzibą w Warszawie(Administrator), a także na zapisywanie i przechowywanie plików cookies na Twoim urządzeniu. Pamiętaj, że zawsze możesz zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce.