Deklaracja dostępności

Gmina Poznań zobowiązuje się zapewnić dostępność Portalu www.opspoznan.pl/ zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie dla strony niniejszego portalu opspoznan.pl.

Deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej Portalu opspoznan.pl

Data pierwszej publikacji strony internetowej: 2022-09-05

Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2022-09-05

Stan dostępności cyfrowej

Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej:

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

• Brak właściwej semantyki HTML i ról ARIA dla głównych sekcji strony.
• Liczne błędy walidacji HTML (niezamknięte znaczniki, brak atrybutów).
• Brak skiplinków i ograniczona obsługa klawiatury.
• Nieprawidłowa struktura formularzy (brak etykiet, błędy powiązań komunikatów).
• Wykorzystanie tabel do celów wizualnych zamiast semantycznych.
• Brak opisów alternatywnych dla elementów graficznych i ikon.
• Linki otwierające nowe karty bez ostrzeżenia użytkownika.
• Brak nagłówka głównego <h1> i atrybutu języka lang.

Treści nieobjęte przepisami

• Dokumenty tekstowe i tekstowo-graficzne, dokumenty utworzone w programach przeznaczonych do tworzenia prezentacji lub arkuszy kalkulacyjnych, opublikowane przed dniem 23 września 2018 r. są wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności, chyba, że ich zawartość jest niezbędna do realizacji zadań podmiotu.
• Mapy są wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności.

Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja

• Deklarację sporządzono dnia: 2022-09-05.
• Deklarację została ostatnio poddana przeglądowi i aktualizacji dnia: 2025-10-31

Deklarację sporządzono na podstawie raportu audytu dostępności przeprowadzonego przez operatora portalu, Mennicę Polską S.A.

Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje

Planowana jest poprawa dostępności do końca 2026 roku.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością Portalu www.opspoznan.pl/ prosimy o informację. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać żądania zapewnienia dostępności. Osobą odpowiedzialną jest:

Zarząd Transportu Miejskiego w Poznaniu

• Adres: ul. Matejki 59, 60-770 Poznań
• Godziny urzędowania: od poniedziałku do piątku: 7:30 - 15:30
• Telefon: 61 646 33 44
• E-mail: ztm@ztm.poznan.pl

Każdy ma prawo:

• zgłosić uwagi dotyczące dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
• zgłosić żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
• wnioskować o udostępnienie niedostępnej informacji w innej alternatywnej formie.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Za rozpatrywanie uwag i wniosków dotyczących Portalu www.opspoznan.pl:

Zarząd Transportu Miejskiego w Poznaniu

• Adres: ul. Matejki 59,  60-770 Poznań
• Godziny urzędowania: od poniedziałku do piątku: 7:30 - 15:30
• Telefon: 61 646 33 44
• E-mail : ztm@ztm.poznan.pl

Koordynator ds. dostępności:

Zarząd Transportu Miejskiego w Poznaniu

• Adres: ul. Matejki 59,  60-770 Poznań
• Godziny urzędowania: od poniedziałku do piątku: 7:30 - 15:30
• Telefon: 61 646 33 44
• E-mail : ztm@ztm.poznan.pl

Skarga powinna zawierać

• imię i nazwisko
• dane kontaktowe (adres do korespondencji, e-mail lub numer telefonu)
• informacje, którego produktu lub usługi dotyczy
• wskazanie wymogu dostępności, którego nie spełnia produkt lub usługa
• (opcjonalnie) preferowany przez Ciebie sposób zapewnienia spełniania wymagania dostępności 

Jeśli Twoje zgłoszenie nie będzie zawierało niezbędnych elementów, pozostawimy je bez rozpoznania.

Skargę na brak dostępności, która zawiera niezbędne informacje, rozpatrujemy w ciągu 7 dni. Jeśli nie uda nam się odpowiedzieć w tym czasie, poinformujemy Cię o nowym terminie.

Jeżeli nadal będziesz mieć uwagi do naszych działań związane z dostępnością cyfrową możesz zgłosić je do Rzecznika Praw Obywatelskich.